Trong quá trình sử dụng máy giặt LG, người dùng có thể gặp phải nhiều mã lỗi khác nhau. TT ThoDienLanh24h chia sẻ một số vấn đề thường gặp, bao gồm lỗi không cấp nước (IE), lỗi không thoát nước (OE), lỗi không vắt (UE), lỗi nắp mở (dE), và lỗi mất nguồn điện (AE).
Các vấn đề này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau như áp lực nước, cảm biến, hoặc lỗi điện áp. TT ThoDienLanh24h khuyến nghị người dùng kiểm tra và xử lý các lỗi cơ bản trước khi liên hệ với dịch vụ kỹ thuật để đảm bảo hoạt động ổn định của máy giặt. Mời bạn xem thêm trong bài viết này.
Bảng mã lỗi máy giặt LG hay gặp phải
| Mã lỗi | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
|---|---|---|
| IE – Không cấp nước | Do mất nước hoặc nguồn cung cấp nước bị nghẽn. | – Kiểm tra nguồn nước có hoạt động hay không. – Nếu áp lực nước không đủ mạnh, sử dụng máy bơm tăng áp tự động. – Kiểm tra vòi nước có bị vật lạ làm tắc nghẽn không. |
| OE – Không thoát nước | Ống xả bị tắc nghẽn bởi vật lạ hay cặn bẩn. | – Kiểm tra khe lọc nước, vệ sinh đầu lọc khỏi cặn bẩn. – Đặt đầu ra của ống thoát nước xuống mặt đất. – Kiểm tra ống xả có bị nghẹt hay bị xoắn lại ở đâu không. |
| UE – Không vắt | Máy giặt đặt không cân bằng, bị chênh so với nền nhà. | – Kê lại máy cho cân bằng trên nền nhà. – Tạm dừng chu trình giặt, sắp xếp đều quần áo trong lồng giặt sau đó tiếp tục hoạt động. |
| dE – Nắp mở | Nắp máy chưa đóng chặt. | Kiểm tra nắp máy có bị vướng, kẹt gì sau đó đóng chặt để máy có thể hoạt động bình thường. |
| PE – Lỗi đường phao trong máy | Phao áp lực trong máy bị hỏng, trục trặc. | Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ về phần cứng. |
| AE – Mất nguồn điện | Sự chênh lệch điện áp so với mức làm việc của máy giặt. | Kiểm tra nguồn điện có bị quá áp hay sụt áp không. Nếu tình trạng còn tiếp diễn, liên hệ nhân viên hỗ trợ kỹ thuật. |
| FE – Nước tràn hoặc rò rỉ nước | Cảm biến bên trong máy giặt không hoạt động. | Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ về phần cứng. |
| CL – Chế độ khóa trẻ em (Child Lock) được kích hoạt | Máy giặt bị khóa không mở được và các phím không hoạt động. | Bấm phím nguồn để mở nguồn máy giặt. Nhấn giữ nút “Khóa trẻ em” hoặc biểu tượng hình cái khóa khoảng 3s để mở khóa. |
Xem thêm: Máy Giặt Lg Báo Lỗi Cl
Bảng mã lỗi máy giặt LG liên quan tới phần cứng
Với lỗi phần cứng bạn không có chuyên môn nên liên thệ kỹ thuật viên chuyên nghiệp để xử lý giúp bạn an toàn hiệu quả.
| Mã lỗi | Tên lỗi | Cách khắc phục |
|---|---|---|
| SE | Lỗi cảm biến. | Gọi cho nhà phân phối, bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ. |
| CE | Lỗi nguồn mô tơ. | – Kiểm tra nguồn điện cấp đến mô tơ. – Kiểm tra bo mạch có cấp điện cho mô tơ hay không. |
| E3 | Lỗi cảm biến động cơ, lồng giặt, curoa. | – Kiểm tra đếm vòng. – Kiểm tra lồng. |
| OF | Lỗi tràn nước. | Tắt máy ngay. Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ. |
| A£ | Lỗi bo công suất. | Lỗi này thường xảy ra với dòng máy giặt inverter, người dùng nên liên hệ với nhân viên kỹ thuật để được hỗ trợ. |
| DHE | Lỗi mô tơ sấy khô. | Kiểm tra mô tơ sấy. |
Máy giặt LG thường là những sản phẩm chất lượng cao, tuy nhiên, như mọi thiết bị điện tử khác, chúng cũng có thể gặp phải một số vấn đề kỹ thuật. Dưới đây là
Một số lỗi thường gặp trên máy giặt LG:
Máy giặt LG không hoạt động:
Khi bạn phát hiện máy giặt LG của mình không hoạt động, có một số bước kiểm tra cụ thể bạn có thể thực hiện để xác định nguyên nhân và khắc phục sự cố. Dưới đây là hai điểm quan trọng cần kiểm tra đầu tiên:
-
- Kiểm tra nguồn điện:
- Kiểm tra ổ cắm và dây nguồn: Đầu tiên, hãy đảm bảo rằng máy giặt đang được cắm vào một ổ cắm hoạt động và dây nguồn không bị hỏng.
- Kiểm tra nguồn điện đủ và ổn định: Sử dụng một thiết bị kiểm tra điện để đảm bảo rằng nguồn điện đến máy giặt là đủ và ổn định. Nếu có sự cố với nguồn điện, bạn có thể cần kiểm tra hộp đựng máy giặt và thậm chí kiểm tra trạm biến áp nếu cần thiết.
- Kiểm tra công tắc an toàn cửa:
- Đảm bảo cửa máy đã đóng chặt: Máy giặt thường được thiết kế với một công tắc an toàn cửa để đảm bảo rằng nếu cửa không đóng chặt, máy sẽ không hoạt động. Hãy đảm bảo rằng cửa máy đã được đóng chặt và không có vật cản nào làm cho công tắc an toàn cửa không hoạt động.
- Kiểm tra công tắc an toàn cửa: Nếu máy vẫn không hoạt động sau khi đảm bảo cửa đã đóng chặt, kiểm tra công tắc an toàn cửa. Có thể cần kiểm tra xem công tắc có bị hỏng hoặc cần được thay thế không.
- Kiểm tra nguồn điện:
Xem thêm: Sửa Máy Giặt Sharp Tại Nhà
Máy giặt LG không nước vào máy:
Khi bạn gặp vấn đề về máy giặt LG không nước vào máy, đây có thể là một số nguyên nhân cụ thể và bước kiểm tra mà bạn có thể thực hiện để xác định vấn đề:
- Kiểm tra ống nước:
- Kiểm tra ống nước: Đầu tiên, đảm bảo rằng ống nước đang cấp nước vào máy không bị kẹt hoặc nghẽn. Kiểm tra từ đầu ống nước đến máy giặt để đảm bảo không có vật cản hay uốn cong gây cản trở dòng nước.
- Kiểm tra van nước:
- Kiểm tra van nước: Van nước trên máy giặt là bộ phận quan trọng để kiểm soát lượng nước vào máy. Kiểm tra xem van nước có đang hoạt động đúng cách hay không. Bạn có thể thử mở và đóng van để kiểm tra khả năng hoạt động của nó. Nếu van nước không mở hoặc đóng đúng, có thể là nguyên nhân gây ra sự cố không có nước vào máy.
- Kiểm tra ống nước và kết nối:
- Kiểm tra ống nước: Đôi khi, ống nước có thể bị hỏng hoặc rò rỉ. Kiểm tra xem có vết nứt hoặc rò rỉ nước nào không và thay thế ống nước nếu cần.
- Kiểm tra kết nối ống nước: Đảm bảo rằng ống nước đã được kết nối chặt vào máy giặt và nguồn nước. Nếu có vấn đề với kết nối, có thể dẫn đến việc nước không vào máy đúng cách.
Máy giặt LG không xoay:
Khi máy giặt LG không xoay, có một số nguyên nhân có thể gây ra vấn đề này. Dưới đây là các bước kiểm tra chi tiết để xác định nguyên nhân và khắc phục sự cố:
- Kiểm tra quả cầu xoay:
- Kiểm tra vị trí và trạng thái của quả cầu xoay: Quả cầu xoay là một bộ phận quan trọng giúp phân phối quần áo trong lồng giặt. Kiểm tra xem quả cầu xoay có bị kẹt hoặc hỏng không. Nếu nó bị kẹt, có thể cần làm sạch hoặc thay thế quả cầu.
- Vận động thủ công: Bạn cũng có thể thử quay quả cầu xoay bằng tay để đảm bảo rằng nó không bị kẹt và vận động mượt mà.
- Kiểm tra động cơ xoay:
- Nguồn điện đến động cơ: Đầu tiên, đảm bảo rằng động cơ xoay đang nhận đủ nguồn điện cần thiết. Kiểm tra dây điện và đảm bảo rằng không có lỗi nào xuất phát từ nguồn điện.
- Kiểm tra động cơ: Kiểm tra động cơ xoay của máy giặt. Nếu động cơ bị hỏng hoặc không hoạt động đúng cách, nó có thể là nguyên nhân chính khiến máy không xoay. Trong trường hợp này, việc thay thế hoặc sửa chữa động cơ có thể là bước cần thiết.
Xem thêm: Cách Reset Máy Giặt Lg Xóa Lỗi
Lỗi cảm biến nước trên máy giặt LG:
Khi máy giặt LG gặp lỗi cảm biến nước, đây là một số bước chi tiết mà bạn có thể thực hiện để xác định và khắc phục vấn đề:
- Kiểm tra cảm biến nước:
- Vị trí cảm biến nước: Đầu tiên, xác định vị trí của cảm biến nước trên máy giặt. Thường thì cảm biến này được đặt gần khu vực nước vào máy giặt. Hãy kiểm tra xem cảm biến có bị bẩn, đục hoặc hỏng không.
- Kiểm tra độ trong suốt: Cảm biến nước thường là thiết bị có độ trong suốt để cảm nhận mức nước trong lồng giặt. Kiểm tra xem có vết đục nào hay không, và nếu có, có thể làm ảnh hưởng đến khả năng hoạt động của cảm biến.
- Thay thế cảm biến nước:
- Kiểm tra kết nối và dây cáp: Đảm bảo rằng cảm biến nước được kết nối chặt và không có dây cáp nào bị hỏng.
- Thay thế cảm biến nước: Nếu sau khi kiểm tra bạn phát hiện cảm biến nước đục hoặc hỏng, quyết định thay thế nó là cách tiếp cận hiệu quả. Cảm biến mới thường có thể được mua từ các đại lý phụ tùng hoặc trực tiếp từ nhà sản xuất.
Máy giặt LG rung hoặc gặp vấn đề về cân bằng:
Khi máy giặt LG của bạn gặp vấn đề về rung hoặc cân bằng, dưới đây là một số bước chi tiết để kiểm tra và khắc phục vấn đề:
- Kiểm tra chân đế:
- Đặt chân đế đúng cách: Chắc chắn rằng chân đế của máy giặt đã được đặt đúng cách trên mặt đất. Nếu chân đế không được đặt đúng, máy có thể bị lệch và gây ra tình trạng rung và không cân bằng trong quá trình giặt.
- Chấn động: Khi máy giặt hoạt động, đảm bảo rằng không có chấn động mạnh từ các nguồn khác nhau, như máy lạnh hoặc quạt. Những chấn động này có thể tác động đến cân bằng của máy giặt.
- Kiểm tra cân bằng lô giặt:
- Phân phối đều quần áo: Một số máy giặt có tính năng tự động cân bằng trong quá trình giặt, nhưng để đảm bảo an toàn và hiệu suất tối đa, hãy phân phối đều quần áo trong lồng giặt trước khi bắt đầu chu trình.
- Kiểm tra lô giặt: Lô giặt cũng có thể gặp vấn đề nếu bị uốn cong, hỏng hoặc không đặt đúng. Kiểm tra lô giặt để đảm bảo nó không bị tổn thương và được đặt đúng vị trí.
- Thử nghiệm giảm rung:
- Kiểm tra giảm rung: Một số máy giặt có chức năng giảm rung được tích hợp. Đảm bảo rằng chức năng này đang hoạt động đúng cách và không bị hỏng.
Lỗi truyền động trên máy giặt LG:
Khi máy giặt LG gặp vấn đề về truyền động, đây là một số bước chi tiết để kiểm tra và khắc phục vấn đề liên quan đến dây đai:
- Kiểm tra dây đai:
- Kiểm tra độ căng: Đầu tiên, kiểm tra độ căng của dây đai truyền động. Dây đai không nên quá lỏng hoặc quá căng. Nếu dây đai lỏng, nó có thể không đảm bảo động cơ truyền động hoạt động đúng cách.
- Kiểm tra tổn thương: Kiểm tra xem dây đai có bị hỏng, rách, hoặc có dấu hiệu mòn không. Nếu có bất kỳ dấu hiệu nào của tổn thương, dây đai có thể cần được thay thế.
- Thay thế dây đai:
- Tìm dây đai thay thế: Nếu dây đai bị tổn thương, bạn cần tìm một dây đai thay thế phù hợp với máy giặt của bạn. Các dây đai thay thế thường có sẵn từ các đại lý phụ tùng chính thức của LG hoặc các nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp.
- Tháo rời và lắp đặt dây đai mới: Tháo rời dây đai cũ bằng cách mở nắp hoặc bảng chế độ truy cập. Lắp đặt dây đai mới theo hướng dẫn của nhà sản xuất, đảm bảo rằng nó được căng đúng cách.
- Kiểm tra động cơ truyền động:
- Kiểm tra động cơ: Nếu sau khi thay thế dây đai mà vấn đề vẫn tồn tại, có thể có vấn đề với động cơ truyền động. Kiểm tra động cơ để đảm bảo rằng nó không bị hỏng và hoạt động đúng cách.
Máy giặt LG có tiếng ồn lớn:
Khi máy giặt LG của bạn phát ra tiếng ồn lớn, dưới đây là một số bước chi tiết để kiểm tra và giảm thiểu vấn đề:
- Kiểm tra lượng quần áo:
- Không giặt quá nhiều: Việc giặt quá nhiều quần áo có thể làm tăng tiếng ồn. Hãy chắc chắn rằng bạn tuân thủ hướng dẫn về dung lượng tải trọng quần áo của máy giặt để tránh việc quá tải.
- Phân phối đều quần áo: Nếu quần áo không được phân phối đều trong lồng giặt, máy có thể bị mất cân bằng và tạo ra tiếng ồn. Hãy sắp xếp quần áo một cách đều và kỹ lưỡng.
- Kiểm tra lỗi ổ trục:
- Kiểm tra ổ trục: Ổ trục của máy giặt là một thành phần chính trong quá trình hoạt động. Kiểm tra xem có dấu hiệu lão hóa, mòn, hoặc lỏng lẻo không. Nếu có vấn đề với ổ trục, nó có thể làm tăng tiếng ồn.
- Làm sạch và bôi trơn ổ trục: Nếu ổ trục có dấu hiệu mòn hoặc gặp vấn đề, hãy làm sạch nó và bôi trơn với chất bôi trơn được đề xuất bởi nhà sản xuất.
- Kiểm tra chân đế và cân bằng:
- Kiểm tra chân đế: Đảm bảo chân đế của máy giặt được đặt đúng cách và chặt chẽ trên mặt đất. Nếu chân đế không được đặt đúng, máy có thể rung lên gây tiếng ồn.
- Kiểm tra cân bằng: Máy giặt cần được đặt cân bằng để hoạt động một cách êm dịu. Sử dụng một bảng cân bằng để đảm bảo máy giặt được đặt ở mức cân bằng.
Lỗi điều khiển hoặc hiển thị trên máy giặt LG:
Khi máy giặt LG gặp vấn đề liên quan đến điều khiển hoặc màn hình hiển thị, dưới đây là một số bước chi tiết để kiểm tra và khắc phục vấn đề:
- Kiểm tra màn hình hiển thị:
- Kiểm tra kết nối cáp: Đảm bảo rằng cáp kết nối giữa màn hình hiển thị và bo mạch điều khiển hoạt động đúng cách. Nếu có vết nứt hoặc đứt, cáp có thể cần được thay thế.
- Kiểm tra nguồn điện: Đôi khi, vấn đề của màn hình hiển thị có thể liên quan đến nguồn điện. Kiểm tra nguồn điện cung cấp cho màn hình để đảm bảo rằng không có sự cố nào.
- Kiểm tra điều khiển:
- Khởi động lại máy: Thử khởi động lại máy giặt để xem liệu vấn đề có giải quyết được hay không. Đôi khi, việc khởi động lại có thể khắc phục các lỗi nhỏ trong hệ thống điều khiển.
- Kiểm tra nút bấm: Đôi khi, các nút bấm trên bảng điều khiển có thể bị mắc kẹt hoặc hỏng, gây ảnh hưởng đến hiển thị. Kiểm tra xem tất cả các nút có hoạt động đúng cách không.
- Kiểm tra các lỗi hiển thị cụ thể:
- Kiểm tra mã lỗi: Nếu màn hình hiển thị hiển thị mã lỗi cụ thể, sử dụng hướng dẫn người sử dụng để xác định nguyên nhân và khắc phục lỗi.
- Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật: Nếu bạn không thể xác định được vấn đề hoặc mã lỗi, liên hệ với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của LG để được sự hỗ trợ chuyên nghiệp.
Nước không xả sạch trên máy giặt LG:
Khi máy giặt LG của bạn không xả sạch nước, dưới đây là một số bước chi tiết để kiểm tra và khắc phục vấn đề:
- Kiểm tra bộ lọc:
- Xác định vị trí bộ lọc: Bộ lọc thường được đặt gần khu vực ống xả hoặc ở đáy của máy giặt. Xem trong hướng dẫn người sử dụng để biết vị trí chính xác của bộ lọc trên máy của bạn.
- Làm sạch bộ lọc: Nếu bộ lọc bị tắc nghẽn, hãy rửa sạch bằng nước để loại bỏ bất kỳ cặn bẩn nào có thể làm cản trở quá trình xả nước. Các bước làm sạch cụ thể có thể được hướng dẫn trong sách hướng dẫn của máy giặt.
- Kiểm tra có vật nào kẹt trong lọc: Đôi khi, các vật nhỏ như đồng xu, ghim, hoặc vật dụng khác có thể bị kẹt trong bộ lọc, gây cản trở quá trình xả nước. Kiểm tra và loại bỏ các vật nếu có.
- Kiểm tra ống xả:
- Kiểm tra ống xả: Ống xả có thể bị tắc nghẽn hoặc bị uốn cong, làm giảm hiệu suất xả nước. Đảm bảo ống xả không bị uốn cong và không có vật gì kẹt trong đó.
- Làm sạch ống xả: Nếu có bất kỳ cặn bẩn nào trong ống xả, hãy làm sạch nó bằng cách sử dụng cụ làm sạch hoặc bàn chải mềm.
- Kiểm tra chương trình giặt:
- Chọn chương trình xả sạch nước: Một số máy giặt có chương trình giặt đặc biệt để xả sạch nước sau mỗi lần giặt. Chắc chắn rằng bạn đang sử dụng chương trình này để đảm bảo nước được xả sạch mỗi khi.
Nếu bạn gặp vấn đề với máy giặt LG, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng hoặc liên hệ với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của ThoDienLanh24h để được hỗ trợ chi tiết hơn.
